Desperfectos en obra nueva: condena a la promotora a indemnizar con 15.000 euros, mas intereses y costas, a los compradores.
Los desperfectos en obra nueva son una de las principales causas de reclamación frente a promotoras inmobiliarias cuando la vivienda entregada no cumple con la calidad prometida.
En MYJLEGALHOME Abogados hemos obtenido una sentencia favorable frente a una promotora que entregó una vivienda plagada de defectos constructivos y de acabado, pese a haberla comercializado como una promoción de alta calidad. El Tribunal de Instancia de Valencia ha declarado su responsabilidad y la ha condenado a indemnizar a nuestros clientes por importe de 15.000 euros más los intereses y costas.
Se trata de un supuesto paradigmático sobre cómo reclamar correctamente por desperfectos en obra nueva, articulando la acción del artículo 17 de la Ley de Ordenación de la Edificación (LOE) junto con la acción de responsabilidad contractual de los artículos 1101 y 1124 del Código Civil, vías compatibles según la jurisprudencia del Tribunal Supremo.
El caso: desperfectos en obra nueva desde el momento de la entrega
Nuestros clientes adquirieron una vivienda de obra nueva con plaza de garaje y trastero vinculados, publicitada como una edificación de alta calidad.
Sin embargo, desde la entrega comenzaron a detectarse numerosos desperfectos en obra nueva, entre ellos:
- crujidos y defectos en la tarima
- falta de pendiente en la terraza con acumulación de agua
- agujeros y manchas en techos
- juntas visibles en el falso techo
- fisuras en alicatados
- defectos en rodapiés y remates
- puertas dañadas y diferencias de color
- carpinterías exteriores mal selladas
- persianas defectuosas
- desperfectos en mobiliario de cocina
- filtraciones y humedades en el trastero
👉 Estos defectos constructivos afectaban directamente a la habitabilidad, funcionalidad y calidad del inmueble.
Reclamación previa y reparaciones fallidas
Antes de acudir a la vía judicial, los compradores realizaron múltiples actuaciones:
- envío de burofaxes detallando los desperfectos en obra nueva
- comunicaciones con la promotora
- hojas de reclamación
- repetidos intentos de reparación
Sin embargo, las reparaciones fueron claramente insuficientes o incluso contraproducentes.
En muchos casos:
- los defectos persistían
- las soluciones empeoraban el resultado
- y las filtraciones continuaban
👉 Esta situación evidenció la existencia de defectos constructivos no solucionados, lo que justificó la reclamación judicial.
Desperfectos en obra nueva: cuándo procede la indemnización
Uno de los puntos clave del procedimiento fue justificar la procedencia de la indemnización en lugar de nuevas reparaciones.
La jurisprudencia del Tribunal Supremo (entre otras STS 601/2014, de 30 de octubre) admite esta solución cuando:
- existen requerimientos previos infructuosos
- se pierde la confianza en la promotora
- las reparaciones han sido ineficaces
- o existe conflicto técnico
👉 En estos casos, los desperfectos en obra nueva pueden dar lugar a una indemnización económica en lugar de reparación.
La estrategia jurídica: reclamación por desperfectos en obra nueva
La estrategia del despacho se basó en dos elementos fundamentales:
1. Doble acción jurídica
- Acción principal: responsabilidad del promotor (art. 17 LOE)
- Acción subsidiaria: responsabilidad contractual (arts. 1101 y 1124 CC)
2. Prueba pericial técnica
Se aportó un informe de una arquitecta independiente que:
- identificó todos los desperfectos en obra nueva
- determinó su origen
- estableció las soluciones técnicas
- cuantificó económicamente la reparación
Además, se impugnó el perito de la promotora por su falta de imparcialidad, lo que reforzó la credibilidad de nuestra prueba.
La sentencia: condena por desperfectos en obra nueva
El Tribunal estima la demanda y declara la responsabilidad de la promotora.
La sentencia reconoce:
- la existencia de desperfectos en obra nueva
- el incumplimiento de la calidad prometida
- el derecho a indemnización
👉 La promotora es condenada a indemnizar a los compradores, más intereses legales conforme al artículo 576 LEC.
Qué hacer si tu vivienda tiene desperfectos en obra nueva
Si detectas desperfectos en obra nueva, es fundamental actuar correctamente desde el inicio:
- documentar los defectos
- reclamar formalmente a la promotora
- conservar pruebas
- acudir a un perito independiente
- valorar la vía judicial
Una mala gestión inicial puede perjudicar seriamente la reclamación.
La importancia de una defensa especializada
Los procedimientos por defectos constructivos en vivienda nueva requieren
- estrategia jurídica adecuada
- prueba técnica sólida
- conocimiento de la normativa y jurisprudencia
- experiencia procesal
No basta con detectar los defectos: hay que saber cómo reclamarlos correctamente.
MYJLEGALHOME Abogados
En MYJLEGALHOME Abogados contamos con experiencia en reclamaciones por desperfectos en obra nueva, defectos constructivos e incumplimientos contractuales.
Si tu vivienda presenta defectos que la promotora no soluciona adecuadamente:
👉 CONTÁCTANOS y analizaremos tu caso para reclamar la indemnización que te corresponde.
Redacción | Actualidad MYJLEGALHOME — 15 de abril de 2026